Pozycja w wynikach wyszukiwania Google – mity i fakty cz. II

W drugiej części artykułu o pozycjach w wynikach wyszukiwania prezentuję czynniki personalizacji, które zostały wyspecyfikowane przez specjalistów z branży SEO w USA i Kanadzie. Filtry zostały podzielone na 5 kategorii: geolokalizacja, technologia, czas, behawioryzm, social search.

Rodzaje personalizacji

I. Geolokalizacja

1. Lokalizacja cc TLD
TLD: Top-Level Domain – domena internetowa powyżej której nie istnieją żadne inne domeny w systemie DNS.
CC: Country code TLD – zawsze dwuliterowe np. Polska – .pl
Wyniki wyszukiwania ograniczane są do serwisów stojących na domenach z kraju osoby szukającej

2. Adres IP
Adres komputera osoby wysyłającej zapytanie do Google

3. Analiza zapytania (wzory zapytań, rodzaje zapytań)
Google tworzy profile osób z określonej strefy geograficznej – ich charakterystyczne wzory zapytań, ich rodzaje i treść

4. Konto (profil w Google)
Profile tworzone są również na podstawie danych pochodzących z serwisów Google, gdzie wymagane jest logowanie użytkownika. Google nalega, aby każdy użytkownik miał jedno konto, co ułatwia analizy.

II. Technologia

1. Przeglądarka
Już widać różnice w wynikach dla przeglądarek Firefox, Safari, Opera. Grupy ich użytkowników też mają swoje profile.

2. System operacyjny
Tak jak dla przeglądarek Google tworzy profile użytkowników systemów operacyjnych.

3. Cookie
Ciasteczka z informacją o tym co i gdzie oglądamy w Internecie są oficjalne analizowane przez Google – czas życia cookie to 180 dni

4. Google Toolbar
Okienko wyszukiwania oraz inne opcje w pasku Google Toolbar są bezcennym źródłem informacji o użytkowniku.

III. Czas
1. Aktualna godzina wyszukiwania
W zależności od aktualnego czasu lokalnego pokazywane są różne wyniki wyszukiwania

2. Miesiąc wyszukwiania
Dzięki danym historycznym moga być prezentowane wyniki popularne w danym miesiącu rok/dwa lata temu

3. Historyczne dane dotyczące surfowania
Analiza informacji o odwiedzanych stronach stanowi źródło do kolejnego filtra prezentacji wyników wyszukiwania.

IV. Behawioryzm
1. Historia zapytań
Co i kiedy Internauta szukał w Google

2. Częstotliwość zapytań
Częściej wyszukiwane i klikane strony w wynikach są promowane w wynikach. Ale też im częściej wyszukujemy , tym świeższe wyniki Google nam prezentuje.

3. Bounce rate
Wpółczynnik odrzuceń określający stopień zainteresowania stroną osoby wyszukującej

4. Interakcja z reklamą
Czy i jaki wpływ na nas mają boksy reklamowe prezentowane w wynikach wyszukiwania

V. Społeczności, social search
1. Zakładki (Bookmarks and sharing)
Poprzez mechanizm zakładek przekazujemy informacje o interesujących nas tematach i stronach. Google umożliwia przechowywanie zakładek oraz ich synchronizację między różnymi komputerami. Zakładki możemy tez udostępniać innym użytkownikom,

2. Czytniki RSS (and sharing)
Lista kanałów czytanych przez nas dzięki usłudze Google Reader ułatwiają budowę naszego profilu

3. Głosowania, ankiety
Wszelkie dostępne dane pochodzące z głosowań i ankiet pozawalają na poszerzenie profili grup użytkowników.

Personalizacja wyników dotyczy generalnie często wyszukiwanych fraz (stron WWW). Odwiedzając nowe obszary Internetu (gdzie jeszcze ni ebyliśmy) otrzymujemy wyniki wg tradycyjnego algorytmu.
Personalizację możemy dodatkowo podzielić na:
- Short Term Personalization – w trakcie jednej sesji wyszukiwane słowo ma wpływ na wyniki wyszukiwania na następne słowo (Google Previous Query).Jeśli szukamy hasła ‘ślub’ a następnie fotograf – Google będzie faworyzował strony z frazą kluczową „fotograf ślubny”.
- LongTerm Personalization – Google umieszcza na początku wyników wyszukiwania strony wcześniej odwiedzane. Może zmienić tematykę stron wynikowych dopasowując do kontekstu najczęściej (ostatnio) odwiedzanych stron.

I na koniec kilka uwag:
- Wyniki dla urządzeń mobilnych coraz bardziej się różnią od wyników serwowanych dla komputerów dla tych samych fraz.
- Rozliczanie usług SEO w zależności od pozycji w SERP traci sens, gdyż nie ma już obiektywnych, standardowych wyników wyszukiwania.

Czy tak głęboka personalizacja ma sens? Czy Google wie lepiej czego szukamy?
Poza wszystkim personalizacja wyników wyszukiwania ma tę niewątpliwą zaletę, że promuje strony, które podobają się użytkownikom i są często klikane w SERP.

Część pierwsza: Personalizacja wyników wyszukiwania

Autor: CeZzy => Cezary Glijer
W necie => od 1993 roku
W SEO => od 1997 roku
Firmy: MIST Cezary Glijer
Webmedia Group Ireland

Facebook | Twitter | Google + | LinkedIn