W trakcie tegorocznej konferencji SXSW w Austin Danny Sullivan z Searchengineland.com poprowadził panel o ciekawym tytule: „Dear Google & Bing: Help Me Rank Better!”.
Uczestnikami panelu byli:
- Matt Cutts z Google – szef Webspam Team
- Duane Forrester z Microsoftu – Bing Sr Product Manager

Panowie odpowiadali na pytania uczestników konferencji – poniżej ścieżka dźwiękowa ze spotkania.

Matt Cutts poinformował zebranych, że Google pracuje nad nową karą dla witryn optymalizujących strony agresywnie, wyłącznie pod kątem wyszukiwarek. Zmiany w pozycjach w wynikach wyszukiwania mają się pojawić w ciągu kilku tygodni.  Jak stwierdził Matt zmiany, mają wyrównać szanse witryn z unikalną treścią w stosunku do serwisów bazujących wyłącznie na SEO, mających bezwartościową treść.
Google pracuje nad udoskonaleniem GoogleBota i algorytmu oceniania stron , aby trafnie ocenić strony zawierające zbyt wiele słów kluczowych, czy też witryn, do któych prowadzi nienaturalnie duża liczba odnośników z innych stron. Matt ma w zespole kilku inżynierów, którzy tylko nad tym teraz pracują.

Ciekawa jest lista krajów, gdzie Google ma mniej niż połowę udziału w rynku wyszukiwania – a są to: Białoruś, Czechy, Japonia, Chiny i Rosja.
Yahoo najbardziej popularne jest w Japonii i USA, zaś Bing/MSN w Szwecji i USA.
Narodowe wyszukiwarki, które zdobyły znaczącą popularność to: Yandex w Rosjii i krajach rosyjsko języcznych, Baidu w Chinach i Seznam w Czechach.

Infografika powstała w 6 wielkościach – od 200×248 do 1224×792. Można ją tu pobrać.

Jak czytać plakat?

Czynniki mające wpływ na wyniki wyszukiwania podzielone zostały na 4 obszary:

1. On The Page Ranking Factors

Są to czynniki, które pod kontrolą ma właściciel witryny:

- jaki rodzaj treści jest publikowany?

- czy zoptymalizowany jest kod HMTL (zwłaszcza ceniony przez wyszukiwarki)

- jaka jest architektura serwisu?

2. Off The Page Ranking Factors

Są to czynniki, których nie możemy kontrolować, jadnak mamy niewielki na nie wpływ:

- jakość odnośników

- social media

- jakość, zaufanie do domeny (trust, authority)

- geolokalizacja serwisu, grupa docelowa

3. Spam, Black hat

• Wyszukiwarki posługują się rozbudowanym systemem kar za naruszenia ich regulaminów. Przewidują również restrykcje dla stron mało wartościowa treścią.
• Czynniki w infografice dotyczące naruszeń:
• - mało wartościowa, skopiowana treść
• - sztuczne powtórzenia słów i fraz
  - strony przekierowujące
  - płatne systemy wymiany linków
  - ukryty tekst

4. Blokowanie stron w wynikach wyszukiwania.

Dokładny przewodnik po infografice znajduje się => tu.

Reasumując – każdy, kto chce zrozumieć wyniki wyszukiwania, czynniki decydujące o pozycjach, filozofii SEO powinien sobie wydrukować infografikę Danny Sullivana i powiesić nad biurkiem.

Ja już to zrobiłem.

Lista domen nie wygląda imponująco:

• searchengineoptimizationforbing.info
• searchengineoptimizationforbing.net
• searchengineoptimizationforbing.org
• seoforbing.info
• seoforbing.org
• bingsearchengineoptimization.info
• bingsearchengineoptimization.org
• bingseo.info

Co ciekawe nie ma wśród nich żadnej domeny COM – tylko NET, ORG czy INFO – czyli tańsze domeny kupowane masowo między innymi przez spamerów.

Po wejściu na którąkolwiek domenę uruchamaine jest przekierowanie na stronę z wynikami wyszukiwania na frazę z nazwy domeny – dla SEOforbing.info:

A co jest na stronie SEOforbing.com ?

Jak na to reaguje Google. Ogłasza skuteczną walkę ze spamem w wynikach wyszukiwania i zastawia pułapki na Microsoft. Media zajmujące się Internetem od początku lutego 2011 są skrupulatnie informowane przez różne osoby z Google, jak to Microsoft podkrada wyniki wyszukiwania Google i jak został na tym złapany.
A o co dokładnie chodzi?

Wygląda na to, że Microsoft czerpie z rozwiązań i pomysłów konkurencji. Analizuje czego Internauci szukają w Google, jakie wyniki wybierają. Informacje te wdraża w algorytmie swojej wyszukiwarki BING.

Google zrobił eksperyment, który miał wykazać, że część wyników serwowanych przez Binga jest zależnych od tego co publikuje Google.

Szczegóły opisał Amit Singhal w firmowym blogu.
Wszystko zaczęło się w maju 2010 od hasła tarsorafia – dość rzadkiego zabiegu chirurgicznego na powiekach. Po angielsku zabieg ten nazywa się „tarsorrhaphy”.

Google posiada mechanizm podpowiedzi właściwej formy i wyświetlania wyników dla obu form. Tak było w przypadku frazy „torsorophy” (wpisanej z błędem). Bing dla frazy z błędem nie pokazywał żadnych wyników.
Latem 2010 Bing pokazywał już wyniki dla błędnie wpisanej frazy, ale nie proponując poprawnej pisowni. Wyglądało na to, jakby Bing uznał błędną pisownię za prawidłową.

Pierwszy wynik jest dla prawidłowej nazwy zabiegu medycznego i pokazuje jego opis w Wikipedii.

A jak to pokazywał Bing:

Pomimo, że słowo jest z błędem i błąd ortograficzny nie jest poprawiony Bing pokazuje stronę z Wikipedii na początku wyników zawierających cztery strony. Jak on to zrobił?

Google uważa, że ma najlepszy system korekty pisowni wśród wyszukiwarek obecnych na rynku. Potrafi poprawiać słowa bardzo rzadko używane, czego do lata 2010 Bing nie robił. Dlatego wydało się to podejrzane inżynierom z Google.

Aby sprawdzić swoje podejrzenia Google zorganizował pułapkę. Zmieniony został algorytm określający pozycje stron w wynikach wyszukiwania, aby ręcznie można było sterować miejscami. Następnie Google stworzył około 100 „syntetycznych” wyszukiwań, zapytań, bardzo rzadkich, niewystępujących w przeszłości.

Wyniki wyszukiwania w Google zostały spreparowane – dając listę wyników dla każdej ze spreparowanych fraz.
17 grudnia 20 inżynierów Google rozpoczęło proces zapytań testowych z laptopów w domu używając Internet Explorera do masowego wyszukiwania w Google syntetycznych haseł. Do 31 grudnia 10 wyników wyszukiwania z Google pojawiło się w Bing.com

A to dowody machinacji:

Czy wszyscy użytkownicy Internet Explorera pomagają Bing.com w inwigilacji Google? Okazało się, że niezbędne jest użycie funkcji „Sugerowane strony” lub paska narzędziowego „Bing Toolbar”. Wtedy do Microsoftu wysyłane są dane o oglądanych przez użytkownika stronach.

Jaki jest finał prowokacji Google – dyrektor odpowiedzialny za Binga Stefan Weitz zaprzeczył, że kopiuje Google, lecz jedynie korzysta z wielu źródeł danych na temat witryn internetowych oraz zachowania się Internautów.

Na to oświadczenie Amit Singhal z Google odpowiedział, że Microsoftu działa nieuczciwe korzystając z rozwiązań innej firmy. Ostro napisał na swoim blogu, że wyniki Binga to tania podróbka Google.

Reasumując w czym jest problem.
Do niedawna Bing nie potrafił pokazać wyników wyszukiwania dla słów, których nie miał w swojej bazie. Bazował tylko na historii wyszukiwania. Google zaś używa w swoich algorytmach wyszukiwania mechanizmów bazujących na historii wyszukiwania użytkowników oraz analizie statystycznej, składniowej haseł w swej gigantycznej bazie danych. Praktycznie ma odpowiedź na każde rozsądne zapytanie.
Dlatego Bing idzie na skróty i kopiuje wyniki wyszukiwania Google, żeby „zadowolić użytkownika Binga”.

A czy jest w tym coś złego?

W kontekście tracenia rynku wyszukiwania w USA przez Google na rzecz Binga jasne jest, że gigant musi podreperować swój wizerunek. No bo dlaczego Bing zyskuje? Bo kopiuje G.?  A może zyskuje dzięki Yahoo, Facebookowi i wielu witrynom stosującym Binga? I nie irytuje kolejnymi, rewolucyjnymi zmianami wyglądu wyników wyszukiwania „bardziej dopasowanymi do tego czego oczekują użytkownicy”.

Aktualne statystyki dotyczące rynku amerykańskiego opublikowane przez Comscore wskazują stały wzrost liczby wyszukiwań w Yahoo oraz Microsofcie.

Jak wygląda podział rynku wyszukiwań?

Od lutego 2010 Yahoo notuje ciągły wzrost udziału:

• Luty 2010: 16.8%
• Marzec 2010: 16.9% (+0.1%)
• Kwiecień 2010: 17.7% (+ 0.8%)
• Maj 2010: 18.3% (+ 0.6%)

Jak widać zarówno Microsoft jak i Yahoo rosną w siłę – jak to możliwe?

Sposób jest dość prosty – wystarczy wygenerować dużą liczbę sztucznych wyszukiwań.

Jak to robi Yahoo?

W marcu Yahoo wprowadziło nowy element między innymi w serwisie news.yahoo.com. Jest to galeria zdjęć w postaci pokazu slajdów.

Ale żeby wkręcić użytkownika na stronie głównej wiadomości Yahoo umieściło ranking najczęściej oglądanych zdjęć.

Klikając na zdjęcie trafiamy do spreparowanego „slideshow”:

Właśnie wygenerowaliśmy kolejne wyszukiwanie w Yahoo – czego dowodem jest zawartość okienka wyszukiwania: „Map showing Australian…”. Klikając na kolejne zdjęcia – strzałki w prawo i w lewo znowu tworzymy nowe wyszukiwania plus „Related Search Results” poniżej zdjęć.

Większość użytkowników nie zdaje sobie sprawy, że korzysta z wyszukiwarki Yahoo mimowolnie przyczyniając się do wzrostu statystyk wyszukiwania.

Innym wynalazkiem Yahoo – już nie tak kontrowersyjnym – jest moduł „Trending Now” – na głównej stronie portalu:

Po kliknięciu na link pojawia się strona z wynikami wyszukiwania:

W tym przypadku Yahoo przyznaje, że rozwiązanie zwiększa liczbę wyszukiwań – ale jest to świadome działanie użytkownika.

A co do poprzedniego wynalazku? Yahoo broni się, że wzorem było rozwiązanie Microsoftu w wyszukiwarce Bing – zakładka Travel:

Tu widać odnośnik do „Top slide shows” – po kliknięciu otrzymujemy:

I wszytko jasne: w oknie wyszukiwanie fraza, poniżej podobne wyniki – i co najważniejsze możliwośc oglądania kolejnych zdjęć generujących kolejne wyniki wyszukiwania.

Jaki jest efekt tych działań? Yahoo oraz Microsoft zyskują udziały w rynku wyszukiwania w USA kosztem Google, który traci 0,5-0,7% miesięcznie. Tylko patrzeć co Google wymyśli, żeby nakręcić swoje wyniki. Bo firma Comscore niewiele może pomimo oficjalnych deklaracji o unikalnej i bardzo nowoczesnej technologii badań.

A jak powyższe patenty zaimplementować na polskim podwórku? Czas pokaże

Google pozazdrościł tego rozwiązania i 2 czerwca wprowadził grafiki w tle. Ale poszedł dużo dalej w personalizacji wyglądu – każdy użytkownik może dodać własne zdjęcie lub grafikę. I to zarówno ze swojego komputera, jak i z Albumu Picasa – własnego lub publicznej galerii.

Oto przykłady:

Dla osób, które wolą klasyczny, ascetyczny wygląd Google przygotował opcję przełączania pomiędzy różnymi projektami stron.

Wdrożenie nowego wyglądu w polskiej wersji Google.pl spodziewane jest w najbliższych dniach.

/Źródło: Oficjalny Blog Google: nowe tło wyszukiwarki/

Po 7 dniachte zapytano uczestników, którą wyszukiwarkę preferują. Okazało się, że 10 osob wybrało Binga, a 5 pozostało przy Google.

A to opinie uczestników badań:

www.youtube.com/watch?v=2oco6yqX3Kg

www.youtube.com/watch?v=s2toXjV25SI

www.youtube.com/watch?v=s8pXdHWZa2I

www.youtube.com/watch?v=R1CF2GUoW_w

Jaką wartość mają badania na tak nielicznej grupie? Niewielką. Nie wiadomo też, czy rzeczywiście uczestnicy nie wiedzieli jaki jest cel badań.

Kokluzja: Microsoft znalazł 10 zadowolonych użytkowników Binga, którzy nie będą używać Google. Bravo…

SEOmoz Whiteboard Friday – Interview: The Bing Team